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4月24日，邵武水务公司“水滴”党员服务队携手通泰街道三里亭社区，组织党员干部深入三里亭保障性住房小区，开展“惠民保供守初心 服务群众零距离”供水服务进小区活动，以实际行动践行党员使命，用贴心服务守护群众“用水幸福”。

活动现场，党员服务队队员们分工明确，把供水服务送到群众心坎上。在小区广场的宣传服务点，队员们耐心细致地指导居民绑定邵武水务公司微信公众号、“福水e办”微信服务号，为他们讲解线上缴费、业务查询等便捷功能；同时，结合居民日常用水需求，为大家科普水质安全、节水护水等知识，对居民提出的水压不稳、水费查询、管道维护等疑问，逐一细致解答、耐心回应。

针对小区内残疾人、行动不便的高龄老人等特殊群体，党员服务队更是格外用心，在社区志愿者的引导下，主动上门、精准帮扶。队员们带着工具包，走进特殊群体家中，细心为他们办理供水相关业务，免去老人和残疾人跑腿的麻烦；同时，为他们排查水表空转、水量异常等问题，仔细检查水龙头、水管等供水设施的运行状况，对发现的松动、漏水等小故障当场维修，全力保障特殊群体用水安全。

邵武水务公司以创建“两队”活动为抓手，持续深化“供水服务进万家”专项活动，将服务常态化、精细化。公司每月主动对接各共建社区，聚焦保障性住房小区居民的用水需求，开展水质科普、供水设施免费检修、水质免费检测、特殊群体帮扶等便民服务，用心梳理群众用水急难愁盼问题，积极推动供水服务从“被动受理”向“主动靠前”转变，用初心守护供水安全，用贴心服务赢得群众认可，不断提升群众用水满意度与获得感，以实际行动彰显党员服务队担当。